Najprostsza forma współpracy dlatego realizowana jest na podstawie podstawowej umowy lub bezpośrednich zgłoszeń na mailowych lub telefonicznych.
Realizacja wsparcia IT po ustaleniu terminu oraz kosztów w przeciwieństwie do umowy hybrydowej – standardowa stawka godzinowa wynosi 130 zł netto. Każda umowa ze względu na ustawę o ochronie danych osobowych, bezsprzecznie jest poprzedzona podpisaniem umowy o zachowaniu poufności zgodnej z RODO. W związku z taką formą współpracy, wsparcie IT firm nie posiada wysokiego priorytetu na termin wizyty i naprawy.
Współpraca na zasadach AD-Hoc nie obejmuje:
- Pro-aktywnego monitoringu sieci.
- Pro-aktywnego monitoringu urządzeń krytycznych.
- Inwentaryzacji online oraz oznakowania urządzeń.
- Backupu konfiguracji urządzeń.
- Backupu urządzeń krytycznych.
- Zabezpieczenia urządzeń sieciowych.
- Monitoring aktualizacji systemowych oraz sprzętowych.
- Wdrażania aktualizacji po godzinach pracy firmy.
- Zarządzanie urządzeniami przez kontrolery sieciowe.