Obsługa informatyczna dla firm

Obsługa informatyczna od MESKOMP zapewnia stabilność, niezawodność, profesjonalizm oraz jasne zasady współpracy. Dostosowujemy optymalne rozwiązania pod wymagania naszych klientów, skupiamy się na obsłudze informatycznej, nie na sprzedaży.

Skontaktuj się z nami

Poniższe elementy stanowią części składowe podstawowej umowy wsparcia informatycznego, kwestię nie zawarte w poniższych polach uzgadniane są indywidualnie.

Administracja sieciowa

Administracja siecią kablową oraz bezprzewodową. Konfiguracja, zarządzanie, wdrażanie urządzeń sieciowych – Routery, Switche, Firewalle, Access Pointy, UTM-y. Zastosowane rozwiązania Cisco, Stormshield, Fortigate, Mikrotik, Ubiquiti, TP-Link, D-Link, HP

Opieka informatyczna

Zespół specjalistów czekających na każde zgłoszenie usterek, awarii informatycznych zgodnie z ustalonymi terminami realizacji SLA

Monitoring sieciowy

Analiza sieci 24/24 oraz weryfikacja łącza pod kątem przepustowości sieci operatora oraz sieci wewnętrznej pod kątem zagrożeń i wysycenia.

Dostęp zdalny

Natychmiastowa pomoc zdalna na życzenie klienta. Wykorzystanie rozwiązań – TeamViewer, AnyDesk, Microsoft Remote Control, TightVNC

Bezpieczeństwo IT

Zapewnienie bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie poprzez zastosowanie rozwiązań typu Next Generation Firewall, UTM, Endpoint Protection

Ochrona przed wyciekami informacji

Zabezpieczenie plików przed niepowołanym dostępem, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji. Informowanie kadry zarządzającej o naruszeniu polityki bezpieczeństwa lub zagrożeniu wycieku kluczowych dla firmy danych. Rozwiązanie oparte o product Safetica, dostosowane pod regulacje RODO.

Backup

Automatyczny proces tworzenia kopii zapasowych wybranych jednostek/ serwerów do „chmury” lub zasobów lokalnych. Wykorzystanie rozwiązań Veeam, Ferro Backup, Acronis, Barracuda, Synology

Doradztwo informatyczne

Wsparcie przy procesie zakupowym oraz planowania sprzętu oraz usług informatycznych.

Szyfrowanie danych

Skuteczne i intuicyjne szyfrowanie wszystkich danych w organizacji bez względu na jej wielkość oparta o DESlock+. Rozwiązanie przygotowane pod regulacje RODO

formy współpracy

Zgłoszenie ad-hoc

Realizacja zgłoszeń na żądanie klienta, realizacja usługi informatycznej w Katowicach i miastach ościennych po ustaleniu terminu.

Umowa hybrydowa

Umowa wsparcia informatycznego zawierająca określoną liczbę godzin miesięcznych z opcja godzin dodatkowych. Opłata w przeliczeniu na zapotrzebowanie.

Umowa serwisowa

Kompleksowa forma współpracy zapewniająca pełny komfort obsługi informatycznej dla firm, najefektywniejsze precyzyjne dopasowanie usług IT pod potrzeby klienta, wsparcie IT bez limitu dla zgłoszeń i interwencji.

Outsourcing IT Katowice

Outsourcing IT to elastyczne rozwiązanie, zapewniające pomoc informatyków, bez konieczności przeprowadzania rekrutacji i utrzymywania pracownika. Korzystanie ze wsparcia informatycznego dla firm MESKOMP pozwala oddelegować zadania w ręce doświadczonych profesjonalistów, mających odpowiednie zaplecze sprzętowe i systemowe.
To nowoczesna i efektywna usługa gwarantująca optymalizację kosztów, oszczędność czasu, dostęp do najnowszych technologii oraz dostępność wykwalifikowanego personelu posiadającego specjalistyczną wiedzę.

Nasza oferta obsługi informatycznej dla firm

W ramach wparcia IT w Katowicach możesz zamówić szereg usług informatycznych dopasowanych do aktualnych potrzeb Twojej firmy. Nasi specjaliści zapewniają opiekę informatyczną, audyt informatyczny, całodobowy monitoring sieciowy oraz skuteczną ochronę przed wyciekami informacji. Oferujemy również intuicyjne szyfrowanie danych i automatyczny proces tworzenia kopii zapasowych wybranych jednostek, serwerów lub zasobów lokalnych. Współpraca z MESKOMP to pewność bezpieczeństwa IT przedsiębiorstwa oraz natychmiastowej pomocy zdalnej.

Zawierając umowę wsparcia informatycznego dla firm na określoną liczbę godzin płacisz za realne zapotrzebowanie na opiekę informatyczną dla Twojego przedsiębiorstwa.
Jeśli potrzebujesz outsourcingu IT w Katowicach, Tychach bądź w Gliwicach, skontaktuj się z nami, a zaproponujemy Ci rozwiązania, których faktycznie potrzebujesz!